Anayasa Mahkemesi, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin haklarını sınırlayan ve e-ticaret platformlarının sorumluluğunu daraltan yasal hükümleri iptal etti. Resmi Gazete'de yayımlanan kararla birlikte, dijital alışveriş platformlarının hukuki sorumluluk alanı genişletildi.
E-TİCARET PLATFORMLARINA DOĞRUDAN SORUMLULUK GELDİ
Resmi Gazete’de yayımlanan Anayasa Mahkemesi kararı ile internet üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde yeni bir dönemin kapısı aralandı. Yüksek Mahkeme, tüketicilerin ayıplı maldan doğan haklarını kullanmasını kısıtlayan ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluklarını daraltan bazı yasal istisnaları Anayasa'ya aykırı bularak iptal etti. Mevcut uygulamada tüketiciler satın aldıkları ürünün ayıplı çıkması veya dolandırılma gibi durumlarda yalnızca satıcıyla karşı karşıya kalırken, aracı platformlar yasal süreçlerin dışında tutuluyordu. Yeni kararla birlikte vatandaşlar, yaşanan mağduriyetlerde doğrudan aracı e-ticaret platformlarına karşı da yasal hak ileri sürebilecek ve bu kurumları muhatap alabilecek.
İPTAL EDİLEN KANUN MADDELERİ VE DENETİM YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Anayasa Mahkemesi kararı kapsamında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesinde yer alan ve aracı hizmet sağlayıcıların bazı tüketici haklarından doğan sorumluluklarını sınırlayan istisna hükmü tamamen ortadan kaldırıldı. Bunun yanı sıra Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 9. maddesinde bulunan ve aracı platformların, satıcılar tarafından sunulan içerik ile mal veya hizmetlerin hukuka aykırılığından sorumlu tutulamayacağını öngören düzenleme de tüketici sözleşmeleri yönünden iptal edildi. Bu kararlar doğrultusunda, büyük e-ticaret platformlarının "biz sadece aracıyız" şeklindeki hukuki savunmaları etkisiz hale gelecek ve platformlar bünyelerindeki satıcıları daha sıkı denetlemek zorunda kalacak.
DOKUZ AY SONRA YÜRÜRLÜĞE GİRECEK
Anayasa Mahkesi, iptal edilen yasal hükümlerin doğrudan ve derhal uygulamaya girmemesine hükmetti. E-ticaret sektörünün ve platformların yeni hukuki sorumluluklara uyum sağlayabilmesi amacıyla, söz konusu iptal kararları Resmi Gazete’de yayımlanma tarihinden itibaren dokuz ay sonra resmen yürürlüğe girecek.